4.3 Estrategias de difusión

4.3.1        Alta en buscador

 Para que todos nuestro usuarios nos puedan localizar será necesarios darnos de alta en buscadores y directorios.

Hay milliones de personas que usan los buscadores todos los días para encontrar un producto o un servicio, esto significa que estar posicionado en los primeros lugares es vital para cualquier tipo de negocio. El objetivo del posicionamiento en buscadores es «incrementar tus visitantes» gracias a los altos rankings que obtienes. La gente que busca en buscadores rara vez va mas alla de la 5 pagina de resultados, y cada pagina de resultados tiene 10 resultados, esto quiere decir que si no se encuentra usted dentro del Top 50 al menos es casi imposible que alguien lo encuentre por busquedas.

 

 

4.3.2        Intercambio de banner

Por medio de este sistema la página Web es promocionada.
Un banner es un gráfico (normalmente gif, jpg) algunos utilizan flash, por ser más versátil y sobre todo mucho mas atractivo. En la actualidad en los gráficos se suele incluir el nombre de la propia Web como una manera de promocionar una marca o página web.

 

4.3.3        Listas de correo y newsletters

 Una lista de correo es, sencillamente, un sistema que permite que los mensajes que uno envía sean recibidos por todas las personas suscriptas a la lista.

Inversamente, todas las personas inscritas en la lista recibirán todos los mensajes enviados por el resto de los miembros de la lista. Por lo tanto: cuánto más exitosa una lista, más mensajes se recibirán.

Un newsletter es una publicación que se asemeja a un pequeño periódico y cuyo contenido es generado para una audiencia muy especializada. La información generada para los newsletters generalmente no se encuentra en las noticias generales de los medios ya que es información muy especializada y esta es valiosa sólo para personas que se desarrollan dentro de las especificaciones técnicas del tema o en la misma área de negocio.

 

 

4.3.4        Alta en directorios especializados

Sirve para:

• posicionar una página Web.
• Aumentar el tráfico de una Web.
• Alta y mejora de posicionamiento en los buscadores.
• Campañas de publicidad.
• Optimización del código de una Web.
• Intercambio de enlaces con otras páginas Web.

4.2 Creación y revisión del sitio

El proceso de creación de un sitio web consta de ocho fases:

• Estudio de necesidades

Una reunión personal con el cliente nos permite conocer en profundidad sus necesidades, deseos y esperanzas sobre su proyecto web.

• Estudios funcionales y Propuestas gráficas

En base a la información recogida en el estudio de necesidades, se le presenta al cliente al menos 3 propuestas gráficas y 2 estudios funcionales.

• Desarrollo del Código

Una vez elegido un desarrollo gráfico y un esquema funcional, los diseñadores y programadores comienzan a convertir ese esquema en un desarrollo vivo.

• Pruebas de Navegabilidad y Carga

Una vez que se tiene el código beta se coloca en los servidores y se abre el sitio web en fase de pruebas.

• Pruebas de navegabilidad

Se le pide a tres tipos de personas que naveguen por el sitio y hagan lo que haría un cliente real.

• Pruebas de carga

Se somete al sitio web a torturas muy superiores a las que jamás se verá sometido en el entorno real. Entre ellas están la entrada simultánea de 1.000 personas en el sitio (1.000 usuarios en un segundo) durante 48 horas y numerosos intentos de violar su seguridad.

• Lanzamiento

Llega el momento de la apertura al público del sitio definitivo.

• Seguimiento y Actualización

4.1.3.4 Modalidades de cobro

Los precios varían en base al target elegido. Siempre es más barato comprar espacios publicitarios en un portal al estilo Yahoo o  Starmedia, que tienen un público masivo, que en un sitio dedicado a un tema en específico.

Las metodologías más usadas para cobrar estos espacios son el denominado click through, que significa cobrar cada vez que el usuario hace clic en el banner o botón, y CPM, que traducido al castellano sería cobrar cada mil vistas del anuncio publicitario.

Sin embargo hay otras variantes, como pueden ser cobrar un precio fijo por mes, por artículo vendido o mezclas de estos métodos, con el fin de optimizar la eficiencia de la campaña publicitaria.

La mayor parte de los editores de estos periódicos cree que son percibidos como de menor nivel por sus colegas de la edición impresa. Esto se refleja en los datos que señalan que casi la mitad, el 49 por ciento, de los periodistas de las ediciones digitales de los diarios gana menos que los periodistas de las ediciones de papel, mientras que el 43 por ciento gana igual.

 

4.1.3.3 Otros servicios informativos personalizados

La información online es una información que responde a los gustos e intereses de la audiencia. A la hora de ofrecer contenidos personalizados cabe establecer dos pasos:

1. Determinar los contenidos que se corresponden al perfil del usuario.
2. Presentar la información personalizada.

Con el fin de determinar las informaciones que interesan a cada uno de sus usuarios, los servicios informativos online que ofrecen contenidos personalizados suelen recurrir a alguna de estas tres estrategias:

1. Cuestionarios. Consiste en establecer una página-registro en la primera conexión que realice el usuario al servicio informativo en cuestión. Hoy día puede hablarse de dos tipos de cuestionarios. Por una parte, aquellos que sólo pretenden actuar de control del número de accesos que tiene el periódico, de ahí que tan sólo se exija rellenar unas casillas pidiendo un nombre de acceso y una clave. Por otro, aquellos que específicamente preguntan por los temas o las secciones predilectas del lector. Entre estos últimos pueden citarse los servicios informativos de suscripción y los servicios informativos que responden al tipo “daily” me.
2. Seguimiento de los pasos del usuario cuando navega a través del servicio informativo. Esta información se utiliza posteriormente para proponer a la audiencia recibir aquellos contenidos que única y exclusivamente son de su interés.
3. Agentes inteligentes.

En cuanto al modo de presentar estos contenidos no puede apreciarse la misma unidad que se observa en cuanto a la estrategia para detectar los contenidos. Sin embargo, sí que pueden señalarse las modalidades más populares:

• Presentar un menú con aquellas informaciones que se corresponden con la selección que hizo el usuario. Un claro ejemplo, sería CRAYON2 , Create Your Own Newspaper.
  Una variante de esta posibilidad consiste en enviar al usuario la información que él ha solicitado tomándola de diferentes medios de comunicación, y no sólo noticias elaboradas por el servicio informativo. Esta estrategia está siendo ofrecida en The Gate3 .
• Utilizar las tecnologías PUSH (esta aplicación es utilizada por Point Cast), las cuales remiten al disco duro del ordenador del usuario la información que solicitó en su primera conexión al servicio informativo online. Esta nueva tecnología, permite además, actualizar constantemente los contenidos que se envían al lector.
  Sea cual sea el modo elegido, el hecho es que los servicios informativos online dan lugar a un nuevo modelo de información que se caracteriza por una parte, por ofrecer información personalizada para cada lector con bases documentales y de profundización por temas; y por otra, contenidos informativos seleccionados, jerarquizados y analizados por el medio, de forma que mantengan al lector conectado con la globalidad de los temas y con lo que sucede a diario en su país y en el mundo.

A la hora de analizar las consecuencias que puede traer ofrecer este tipo de contenidos se señala inmediatamente el empobrecimiento informativo que podría darse entre los lectores. Pues bien, esto no sucederá si se lleva a cabo eficazmente el gatekeeping mixto que en realidad se genera. A pesar de que es el usuario quien selecciona los temas sobre los que quiere estar informado, sigue siendo el medio de comunicación quien analiza y elabora la información concerniente a esos asuntos personalizados para cada cliente. Por lo tanto, cabría decirse que se mantienen los esquemas tradicionales de selección y tratamiento de la información aunque con dos ventajas:

1. El lector-usuario toma un papel activo en la selección y priorización de contenidos, gracias a la multidireccionalidad actualizada y continua en la comunicación.
2. Se evita la saturación de mensajes sin interés para el usuario y la descontextualización de los contenidos y las noticias que a diario recibe el público.

Ejemplos:

• Fishwrap Newspaper (MIT)
• The Gate (San Francisco Cronicle and San Francisco Examiner)
• PointCast/BackWeb/Newscatcher
• Crayon
• Timecast

4.1.3.2 Micro ediciones

Micro ediciones son aplicaciones que se descargan en el teléfono móvil y contienen la información más destacada de la edición diaria de cada periódico en forma de «páginas», al estilo de las ediciones digitales de los diarios en la Red pero de contenido reducido.

 

 

La novedad del concepto respecto a otros servicios móviles de información radica la similitud de formato con el diario de papel: la lectura es lineal pasando pantallas como si fueran páginas y contienen publicidad en formato de páginas (pantallas) completas.
Micro ediciones incluye incluso la programación de televisión.

4.1.3.1 Formatos de publicidad

Existen muchos tipos de publicidad en Internet, con diferentes formatos y tecnologías. El organismo mundial Interactive Advertaising Bereau (IAB) ha intentado desde hace años coordinar los diferentes actores del sector para conseguir estandarizar los formatos creativos y sus pesos. Con esta medida, se intentó conseguir un lenguaje común que facilitase la comunicación entre agencias, medios, anunciantes y soportes. El IAB divide los tipos de anuncios en seis categorías:

1. Formatos integrados: Son aquellos que forman parte de la página Web ocupando un espacio de ésta. Al clickar sobre los mismos dirigen a la página que el anunciante haya elegido, puede ser una Web principal o de una campaña puntual.

Ejemplos:

Banner: Hay dos tamaños estandarizados, el de 468×60 pixels y el de 728×90 pixels. Puede usar tecnología gif, animado, flash o jpeg (y aunque no estandarizados se aceptan Java y similares). Su peso máximo permitido es de 15Kbytes.

 

Roba páginas: Se han estandarizado dos tamaños: 300×250 y 200×200. Con un peso máximo de 20K. La creatividad puede usar gif, flash o jpeg.

 

Enlaces de texto: No tienen un formato estándar pero incluido el título no suelen ocupar más de 300 caracteres.

 

2. Formatos flotantes: No forman parte de la propia página sino que aparecen por encima o por debajo de ésta. Son de largo los más intrusivos y por lo tanto molestos. Están en claro declive por la reacción contraria que producen hacia el anunciante. La mayoría de los usuarios tiene configurado el navegador para que bloquee las ventanas emergentes y si no lo tiene las cierra antes de que lleguen a mostrar el contenido.

 

Ejemplos:

Pop-ups y Pop-unders: son ventanas que se abren sobre o bajo la página que nos acabamos de descargar. Pop-ups y Pop- unders: las dimensiones estandarizadas son 300×250, 200×200 y 250×250. Pueden usar tecnología gif, animado o flash.

3. Spots online: Son anuncios de video, normalmente de una duración menor que los de televisión. Pueden estar integrados en la Web o tener un formato flotante.

4. Acciones especiales: Los formatos suelen ser similares a los integrados, aunque se permite cualquier otra opción que se acuerde entre anunciante y editor. La característica principal es que aparecen en una sección o servicio concreto de la Web.

5. Permission marketing o opt-in marketing: Se considera email marketing al envío de publicidad por mail. Existen tres modalidades Newsletters o boletines, eMailing y el spam. Sólo las dos primeras se consideran marketing permitido.

6. Formatos no homologados: Se definen como formatos específicos de cada soporte pero no dejan de ser un cajón de sastre donde cabe cualquier formato o tecnología. Desde cursores animados o postales con publicidad, el llamado sydicated content, que significa mezclar contenido con publicidad (por ejemplo, colgar una receta publicitando en ella la marca de los ingredientes), difusión de notas de prensa en medios digitales o el branded entertainment, entretenimiento de marca.

4.1.3 Estrategias publicitarias en internet

Los modelos de publicidad en Internet se basan en sus dos principales aplicaciones: el correo electrónico y la Web. Cada uno tiene sus propias características y métodos.

• Publicidad por E-mail

Aquí es en donde se ve el poder de la aplicación para campañas de marketing y publicidad.

En cuanto a los modelos podemos nombrar al Web mail, esto es, ofrecer una cuenta gratis para recibir mensajes electrónicos mediante la Web, a cambio de sus datos demográficos, con lo cual le enviarán publicidad personalizada.

Otro modelo es el de obtener sponsors para un boletín de noticias, un foro o una lista de discusión. El público de los mismos tiene un interés en común, por lo cual el target está generalmente bien definido, y esto hace que se pueda cobrar más el anuncio.

Enviar mensajes publicitarios a través de un E-mail es una posibilidad que no debemos dejar escapar, aunque hay que tener especial cuidado en la base de datos que vamos a utilizar para dicho fin. El spamming, o enviar correo no solicitado, suele ser mal visto y en muchos casos, contraproducente para nuestros objetivos.

• Publicidad en la Web

Obviamente el modelo de negocios más conocido es el de vender espacio en el sitio Web mediante banners y botones a los anunciantes que tengan interés en nuestro público objetivo.

Otros modelos de publicidad para la Web son los Interstitials, ventanas que se abren cuando un usuario está navegando dentro de nuestro Sitio (como ejemplo, pueden ver el interstitial de http://www.milarepa.com.ar/ Milarepa Internet anunciando los cursos de la C@CE en la página principal), los Advertorials, mezcla de contenido editorial y publicidad y, el llamado Syndicated content, que significa mezclar contenido con publicidad. Un ejemplo puede ser el de facilitar una receta de cocina publicitando en ella, la marca de los ingredientes.

De todas maneras, nunca está dicha la última palabra en este tema, y seguramente, cada Sitio Web adaptará estos modelos a sus necesidades específicas.

Listado de los modelos de negocio publicitarios

• Portales horizontales/ buscadores
• Sitios Web verticals
• Banner networks
• Web mail gratuitos
• Mailing Lists & Newsletters
• Campañas de E-mail
• Diarios online
• Advertorials – interestitials – sponsors
• Syndicated content
• Canales de chat con sponsors
• Microsites

4.1.2 Usabilidad

Es uno de los retos que enfrenta el ciberperiodismo, existe la necesidad de fijar y asumir unas normas para la concepción y el diseño de los nuevos productos informativos que garanticen una comunicación clara, elocuente y precisa.

La usabilidad debe:

• Concentrarse en el objetivo del sitio (informar)
• Explicar gráficamente la navegación por la web
• Utilizar el contraste
• Diseñar con claridad, evitando el ruido procedente de las animaciones
• Cuidar la usabilidad del sitio, porque los navegantes siempre buscan algo
• Conocer a su audiencia a través de estadísticas para detectar éxitos y fracasos, si acceden desde el Trabajo o el hogar o si navegan a través de la red telefonía básica y así proponer prestaciones que Se ajusten al tamaño de sus pantallas y a la velocidad de sus conexiones
• Aplicar una jerarquía basada en las fortalezas de la web
• Construir un libro
• Establecer una vinculación visual e interactiva entre el medio de origen y su edición en la Red.

4.1.1.6 El perfil del usuario

La base inicial en el diseño ciberperiodístico radica en la noción de inmaterialidad y en los subsiguientes retos que tal planteamiento implica para las empresas de la información, los periodistas y los propios diseñadores, al margen de los efectos que tiene sobre unas audiencias inicialmente sorprendidas (cuando no abiertamente desconcertadas) ante lo novedoso de un producto que facilita su activa participación en su proceso de conformación.

En el periodismo electrónico, el lector deja de ser un sujeto pasivo para convertirse en un usuario de la información capacitado para participar activamente en el proceso comunicativo. De este modo se introduce la figura del “lecto-autor”, que alude al nuevo perfil de lector dotado de un mayor protagonismo que los lectores de los productos impresos.

4.1.1.5 Ciberperiodismo de portal (masificación)

Internet ya es para muchos el mayor canal de información. Cada vez es superior el tiempo empleado en navegar, ya sea para leer las noticias, revisar el correo, ver vídeos y escuchar música, consultar enciclopedias, mapas, conversar por teléfono y escribir blogs. En definitiva, la Red filtra gran parte de nuestro acceso a la realidad.

El cerebro humano se adapta a cada nuevo cambio e internet supone uno sin precedentes. ¿Cuál va a ser su influencia? Los expertos están divididos. Para unos, podría disminuir la capacidad de leer y pensar en profundidad. Para otros, la tecnología se combinará en un futuro próximo con el cerebro para aumentar exponencialmente la capacidad intelectual.